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Support Poseidon
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- Commande, facture, livraison : EYRAtechnology
- Panne, garantie, réparation : support du fabricant (Lenovo ou HP)
- Questions EPFL (prix, logiciels, prêt de portable) : Support Poseidon EPFL
Garantie
Toutes les demandes de réparation sous garantie sont prises en charge directement par le service après-vente du fabricant. Sauf indication contraire, la garantie fabricant couvre uniquement les dysfonctionnements matériels survenant malgré une utilisation conforme.
| Appareils du catalogue | 2 à 3 ans, selon le modèle |
| Batterie et stylet (pièces d'usure) |
1 an |
Nous restons à votre disposition pour toute question concernant les réclamations sous garantie ou l'enregistrement du produit.
EYRAtechnology
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Email : poseidon@eyratechnology.ch
Téléphone : +41 32 732 96 60
Support Lenovo
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- Contact (en Suisse) : 044 798 22 22
du Lundi au Vendredi de 09h à 18h
(service de garantie et de support)
Pour les autres pays, vous trouverez la liste ici.
Merci de vous munir du numéro de série de l'appareil avant d'appeler.
Support HP
- Page du support HP
- Contact (en Suisse) : 043 547 97 85
du Lundi au Vendredi de 09h à 18h
(service de garantie et de support)
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Support Poseidon (EPFL)
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